《看咸阳》讯:今年以来,工行咸阳分行认真落实上级行工作安排部署,结合开展打击整治养老领域非法金融活动排查,全力加强养老领域业务管理,守护“夕阳红”。
加强宣传教育,提升风险防范意识。组织全辖充分利用网点电子屏、手机银行、ATM等渠道,设置养老诈骗警示标语,推送防骗案例,通过开展厅堂微沙龙、走进社区街道等形式,向客户普及金融知识,揭露“以房养老”“虚假理财”等骗局套路,宣传防范手段,提醒老年客户保护好自己的钱袋子,提高客户风险意识和防诈骗能力。
加强业务管理,完善风险管控措施。严格落实个人结算账户分级分类管理制度要求,对老年人账户设置交易限额,谨慎调高电子银行限额,有效限制非柜面高风险交易。做好异常交易拦截,如对老年客户疑似涉诈涉非的转账行为,如向陌生账户大额汇款,增加人工复核环节,加强网点服务区安全管理,通过加大对网点智能区、服务区、办公区等公共场所的巡查力度,及时发现并排除可疑人员。
加强内部管理,建立部门协作机制。定向开展养老涉非风险识别培训,提升网点业务人员对可疑交易的敏感度,加强跨部门联动,发现养老涉非等非法金融活动线索,及时与反洗钱、内控合规、安保等部门建立信息共享机制,配合公安机关调查取证。完善举报响应机制,开通老年人投诉举报绿色通道,对涉非线索及时上报,快速核查并移交监管部门。
强化科技赋能,优化涉老风险监测。加强客户身份识别,严格审核养老相关业务办理,加强对老年客户的身份核验和交易背景调查。加强重点账户监控,对涉及养老资金、养老金发放、老年人高频交易的账户进行专项排查,发现问题及时处理。加强大数据智能监测,利用反洗钱系统、风控模型等工具,监测可疑交易模式,如虚构养老项目投资、高息揽储等行为,业务系统及时预警并拦截,切实维护老年客群合法权益。
(工行咸阳分行)
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