【金融界】工行咸阳兴平市支行：全力拓展贵金属业务开启财富管理新篇章_金融界

《看咸阳》讯：近年来，工行咸阳兴平市支行全力推进贵金属业务拓展工作，旨在敏锐把握市场趋势，为客户提供更加多元化、优质的财富管理选择，实现了贵金属业务突破性增长，与客户共赢的良好局面。

优化服务流程，提升客户购买便利性。贵金属业务作为银行财富管理板块的重要组成部分，具有独特的投资价值和避险属性。工行咸阳兴平市支行注重丰富客户资产配置组合，重视客户购买体验，积极与分行进行对接，确保贵金属现货及时到店。同时，安排专人负责贵金属业务咨询和购买引导，简化购买流程，确保客户从咨询到购买的每个环节都能获得高效、便捷的服务。还针对大额购买客户提供预约服务，确保客户到店后能够快速完成交易。

创新宣传方式，扩大业务拓展影响力。充分利用线上线下渠道开展宣传推广，组织全体员工积极转发分行发布的贵金属产品信息和促销活动内容。客户经理精心制作“每日金价”海报，为客户提供精准、及时的市场行情分析，通过朋友圈、客户群等渠道广泛传播，广泛触达潜在客户群体。

强化岗位联动，增强服务体验满意度。加强现金柜与非现金柜的协作配合，明确各岗位职责，确保客户购买贵金属时能够得到全程引导和服务。柜员在办理业务时主动询问客户需求，及时转介至客户经理，客户经理负责详细介绍产品特点和投资价值，促成交易达成。通过高效的岗位联动，实现贵金属营销工作的无缝衔接，有效提升成交率。

展望未来，工行咸阳兴平市支行将加大贵金属业务领域的投入和创新力度，持续优化服务流程，为客户创造更多的财富升值机会，致力于打造区域内贵金属业务的首选银行，为支行高质量发展注入新动能。

（来源：工行咸阳兴平市支行）

（责编：高心怡审核：韩芳签发：吕骥）

【金融界】工行咸阳兴平市支行：全力拓展贵金属业务 开启财富管理新篇章

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