《看咸阳》讯：2024年，工行咸阳分行立足区域市场，积极服务国家战略大局，全力优化金融产品和服务供给，助力金融供给侧结构性改革，推动代理保险业务销售规模稳步提升，实现代理保险业务快速增长态势。

聚焦客户需求，优化产品结构。工行咸阳分行始终秉承“以客户为中心”理念，围绕客户在财富管理、健康保障、养老规划等方面的多元化需求，优化期交保险产品结构，深入分析客户画像和资金流动特点，推出灵活、高保障的期交保险方案，涵盖长期财富规划和风险保障功能的分红型保险，以及具有养老储蓄功能的年金险，精准解决客户在财富传承与长期保障上的痛点，以稳定回报、灵活缴费、长期保障的产品特点赢得客户口碑，有效满足广大客户保险服务需求。

坚持分层营销，强化管理维护。积极实施高层交流计划，分行主管行长坚持带队上门拜访各保险公司，实现高层对接，深化银保协同。认真落实总省行对差异化代销合作要求，认真梳理和选择合作保险公司，与保险公司逐一确定网点人力资源分配，根据产品阶段性特点，提供培训支持保障，做好常态化客户储备。以到期客户和目标客户清单为基础，加强客户筛选和邀约，多频次开展沙龙活动，深化客户科学家庭资产配置，不断提升产品渗透率。积极完善沟通机制，分行专业部室定期与重点合作公司交流，回顾并评估合作进展，关注如期交保险销量、网点平均产能等核心指标，有针对性地提供支持与协助，同时对业绩突出的支行给予表彰和指导，推行常态化业务指导，按季度制定并下发营销策略，促进各分支机构持续跟进市场动态，优化销售策略。

践行服务至上，提升客户体验。始终坚持以客户体验为核心，通过细致入微的服务赢得客户信任，高度重视员工的专业能力建设，针对期交保险业务组织多层次、全覆盖的专项培训，调动网点理财经理出单主动性。通过抓培训赋能、抓营销过程管理、抓项目落地执行等标准动作，助力辖内网点及营销人员打破销售瓶颈，逐步提高业务产能。通过邀请行业专家开展专题讲座和引入模拟实战培训系统，全面提升销售团队的专业水平和服务能力，确保在客户咨询和产品推荐中体现专业与高效。为优化客户购买体验，从产品咨询到后续服务实行全流程跟踪，使客户享受到高效、便捷的服务，有效解决客户在保险服务中的后顾之忧，推动金融体系更好的服务社会经济发展。

（责编：黄莎 审核：妙侠 签发：吕骥）