《看咸阳》讯：工行咸阳秦都支行始终坚持“工于至诚 行以致远”价值观，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便客户提供上门服务，赢得客户和家人赞扬。
日前，工行咸阳秦都支行接到客户张先生电话，电话中张先生称自己的工行卡无法正常使用，现急需使用卡内资金，但自己刚做完手术出院在家休养，不便去银行处理。支行在了解其银行卡状态后，为张先生开启绿色通道，带领客户经理前往居住在秦都区某小区的张先生家中，核实其身份信息及业务意愿，使用便携式智能柜员机，为张先生成功解决银行卡无法使用的问题。
银行服务无小事，上门解忧暖人心。工行咸阳秦都支行积极践行社会责任和担当，持续贴近群众需求，为特殊群体提供“触手可及”的金融服务，让工行服务有速度更有温度。
（责编：黄莎 审核：韩芳 签发：吕骥）
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