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【金融界】工行咸阳沣泾大道支行解客户收零钞之忧暖人心

2023年09月19日 15:22:00 | 来源:咸阳视听网
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《看咸阳》讯:日前工行咸阳沣泾大道支行为一位中年女性客户热情清点零钞,及时解决客户经营一家便利店现金收款较多的实际问题,赢得客户点赞。

一位提着一袋零钞的客户前来网点求助,支行负责人得知情况后,立即安排专柜提供服务,与工作人员一起整理这些零钞。经过近一个小时的逐张挑拣、辨识及扎捆,共清点面值一元的零钞2000元,全部存入客户银行卡内。为方便其日常经营收付款需要,现场推介办理商户二维码,为其做好设备调试,辅导客户操作使用,客户对工作人员高效便捷的贴心服务连声致谢。

服务显情怀,细节暖人心。工行咸阳沣泾支行始终坚持将客户需求放在首位,着力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度,展现社会责任与使命担当。

(责任编辑:黄莎   审核签发:蜀秦)

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