【金融界】工行咸阳三原支行夯实运营基础提升服务质效 _金融界

《看咸阳》讯：工行咸阳三原支行为进一步强化运行管理工作，认真落实运行管理制度，不断提升运行管理质量，充分发挥管理职能，为业务合规安全运营保驾护航。

高度重视提升运行质量的重要性，定期召开业务运营情况分析会、业务运营指标治理座谈会和运行管理质量提升动员会，引导员工从思想上提高认识，明确运行质量目标任务，树立正确的风险理念。各级管理人员高度重视网点运营质量，强化管理工作，细化管理责任，认真履行职责，加强网点薄弱环节、关键环节和重点领域的隐患治理，全面提升运营质量。充分发挥网点负责人、运营主管、运行督导员作用，做到自查、检查、督导、治理多措施发现和防范风险隐患，确保质量指标全面提升。

充分利用网点晨夕会、周例会和支行每周集约运营质量提升业务培训，组织员工加强业务学习培训，熟悉业务操作技能及要点，不断提高处理业务能力。认真学习总行集中处理业务审核指引、远程授权常用交易受理审核指引等操作制度流程，促进全员熟悉业务操作规范要求、按规操作。

针对集约运营质量指标，做到严格按照总行指引要求的资料清单及扫描顺序上传影像，杜绝多传、漏传、倒置、正反扫描等现象。规范填写要素，对打印的各种申请书、表单等资料，严格按指引要求规范填写、勾选，确保录入准确，录入信息必须与上传的资料一致。现场审核人员在授权业务时严格审核，加强工作责任心，切实负起审核责任，确保审核质量，为全行业务经营发展积极发挥运营支持保障作用。

（来源：工行咸阳分行）

（责任编辑：李佳欣审核签发：妙侠）

【金融界】工行咸阳三原支行夯实运营基础提升服务质效

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