《看咸阳》讯:“感谢中国银行!”近日,中国银行咸阳分行辖属彬州市支行刚开门营业,一位客户便将“诚实可信美名扬,拾金不昧品德高”的锦旗送到网点,不停地对支行的工作人员表示感谢。
前段时间,客户孙某到彬州市支行办理对公开户业务,在办理结束后不小心将自己的手提包遗忘在客户等候区,综服经理王珊珊在厅堂巡视时发现了遗落的包裹,在大厅里没有找到失主,打开包发现是五万元现金,但是却没有客户的相关证件和联系方式,于是马上报告网点负责人并将现金上交。支行立即组织力量调阅监控,全力查找现金失主。经过仔细调阅,最终确认失主为孙某,对公柜员及时联系孙某到支行领取丢失的包裹和现金,客户拿着失而复得的现金,握着王珊珊的手不停地表示感谢!
中国银行彬州市支行综服经理王珊珊表示,“锦旗是客户对我们银行优质服务的高度赞美,同时也是客户对我们的信任和肯定。中国银行彬州市支行将继续不忘初心、砥砺前行,用细心周到、尽职尽责的态度服务更多客户,持续打造让人尊敬、受人信赖的银行”。
(《看咸阳》通讯员 王珊珊 侯晓 报道)
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