
为践行社会责任,传递人文关怀,建行渭阳路支行近期组织了系列敬老金融服务活动,通过多样化场景为老年群体提供贴心支持,涵盖业务办理、知识普及与生活关怀等多个方面。
银行营业厅暖心陪伴
在银行营业厅内,工作人员为老年客户提供一对一服务,协助完成业务办理。从指导操作自助设备到讲解业务流程,全程耐心细致,帮助老年客户跨越数字鸿沟,提升金融服务体验。

社区金融知识互动
工作人员走进社区服务场所及养老机构,以通俗易懂的方式讲解防诈骗知识、理财常识等内容。通过面对面交流,帮助老年群体增强金融安全意识,理性管理个人资产。上门为老年群体提供便利化服务。

老年护理院关怀行动
活动还延伸至老年护理院,此举旨在从实际需求出发,为老年群体提供细致的金融服务,践行“以客户为中心”的服务理念。

(来源:建行渭阳路支行)
(编辑:李佳欣 审核:蜀秦 签发:吕骥)
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