《看咸阳》讯：吴家堡街道不断探索发挥新时代文明实践工作新的方式方法，结合“365”网格新机制进一步引导志愿者力量融入网格，与社区网格员形成合力，在开展为民服务工作上用心用力、无微不至，不断营造互爱互敬、互帮互助的和谐社区氛围。

11月19日，惠民东路社区“萤火虫”暖心会的志愿者们在社区网格员处了解到辖区有不少失独家庭、低保家庭等弱势群体需要社会更多的关爱与帮助，他们积极与社区新时代文明实践站取得联系，开展了送温暖、暖民心活动。志愿者们来到李福胜老人家中，几年前女儿离世后他便和老伴独自生活。志愿者们走进门，亲切地拉着李大爷的手嘘寒问暖，耐心聆听他倾诉脑海中那些清晰的往事记忆和日常琐碎，李大爷显得很激动：“平常很少有人愿意听我说这么多的话，跟你们聊一聊心里头都舒畅了，你们一来，这家里也热闹，有人气儿，我这心里别提多高兴了。”志愿者们温暖的笑脸、朴素的话语在这个冬天一点点驱散着老人生活的阴霾。在低保户宋菊梅家，生活的压力曾让她愁眉不展。志愿者们详细询问了她近期的生活情况、身体状况以及孩子的学业情况，帮助她打扫干净了房间卫生，更换上新的饮用水，鼓励她打起精神、照顾好身体的同时积极面对生活，有困难不要放弃，社区大家庭始终在背后支持着她。宋阿姨很感动，不停地向志愿者们说着“谢谢”。

此外，社区还会密切关注这些特殊家庭生活中的实际问题并采取措施，比如生活中常遇到的电器故障、生活用品维修等，协商相关服务平台定期上门为老人服务，尽最大力量为他们解决问题。志愿者小赵：“看到老人因为我们的帮助，问题解决了，生活方便了，我们就觉得付出很值得。”暖心会的志愿者们用点点滴滴的奉献践行着新时代志愿者精神，用爱心汇聚成火焰温暖着辖区的冬天。

（来源：吴家堡街道办）

（责编：张优美   审核：蜀秦   签发：吕骥）