旬邑：四个机制凝聚营商环境向心力_旬邑县

营商环境突破年活动开展以来，旬邑县不断完善“四个机制”，跑出优化营商环境“加速度”，为县域经济发展和现代化建设提供优质高效的政务服务保障。

做实常态化宣传

秉持“尊重企业、关心企业、支持企业”理念，通过设立宣传台、悬挂宣传标语、发放宣传单、发放联系卡，在县电视台开设“营商环境面对面”专栏等形式，向群众解读优化营商环境条例及相关制度规定，营造“人人都是营商环境、刻刻都是营商时间、事事体现营商思维、处处都有营商氛围”的舆论氛围。

完善制度化保障

聚焦群众最反感、市场主体最困扰、制约发展最突出等问题，先后修订完善了《重大行政审批事项集体研究工作规定》《审批事项内部分级制度》等，保障审批行为“清”而有为。完善《干部考核管理办法》《帮办代办管理制度》《窗口工作人员管理办法》等，确保服务行为“亲”而有度。

健全激励化机制

在全系统开展“比学习、比服务、比业绩、比奉献，半年讲评、年终评比，公开身份、公开承诺、公开办事”的“四比两评三公开”活动，建成积分超市，用积分兑换实物，实现营商环境突破和干部获得感、价值感提升的良性循环。活动开展以来，窗口工作人员延时办、预约办、上门办、帮跑办、容缺办、弹性办等服务方式“遍地开花”。

加强高效化监督

综合运用“信、访、网、电、微”五位一体受访体系，设立专门的问题线索意见箱、“服务之星”“巡查员”等监督岗，聘请9名党代表、人大代表、政协委员担任“政风行风监督员”，随时随地接待群众来信来访。同时，充分利用政务服务网、微信公众号、“好差评”评价系统和12345便民热线，广泛收集问题线索，全面落实整改举措，倒逼服务提质增效。

（来源：旬邑发布）

（责任编辑：李佳欣审核签发：妙侠）

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